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Sanja Kasper in App Entwicklung

Die Bedeutung von App Entwicklung in kleinen und mittleren Unternehmen

Es ist kein Geheimnis, dass Freizeitapps die Kundenbindung verstärken. Während sich der Konsument die Zeit vertreibt und seinen Spaß hat, kann man ihm die Werte des Unternehmens übermittelt. Deshalb ist die App Entwicklung so wichtig für die Unternehmen und seine Kunden.

Für viele kleine und mittlere Unternehmen ist es entscheidend, dass ihre Kunden die Kultur des Unternehmens und seine Vorteile kennen. Dieses Ziel lässt sich am Besten mit einer einfachen Methode erreichen: den Videospielen. Denn die Apps bringen den Usern des Spiels die Prozesse und die Arbeitsweise des Unternehmens näher.

Damit erreichen die Unternehmen viele potentielle Kunden und sind ihren Usern gleichzeitig näher. Zeitgleich gewinnt durch die Spiele ein bedeutender Teil der App Konsumenten wichtige Kenntnisse über das Unternehmen.

Aber was ist das Ziel dieser Art von App Entwicklung?

Letztendlich ist das Ziel nichts anderes als die Stärkung der Kundenbindung. Denn heute lässt sich das Publikum nicht mehr durch Werbekullis und –mützen anlocken.

Der heutige Benutzer ist jemand, der sein Smartphone jeden Tag für 90% seiner Tätigkeiten nutzt.

„Es handelt sich darum, die Marke in den Lebensstil des Konsumenten zu integrieren. Vielleicht kann er keine Videokonsole bedienen, aber er lässt sich mit einem Trivial auf seinem Telefon locken, das die Herkunft der verschiedenen Schokoladen seiner Lieblingsmarke anzeigt“, sagt Jesús Hernández, Experte für Kommunikation und Werbung.

Das Geheimnis liegt in der Gamification

App Entwicklung

Dies ist eine Art der App Entwicklung, die viele Unternehmen fordern. Das Toolkit, auch Gamification genannt, ist interessant für kleinere und mittlere Unternehmen, weil die Benutzung des Spielmechanismus‘ dem Projekts oder Geschäft Bekanntheit verleiht.

Bevor man sich jedoch in dieses Abenteuer stürzt, muss man einige wichtige Faktoren beachten, die bei dieser Art von App Entwicklung ausschlaggebend sind:

Ihre Art von Unternehmen

Wichtig ist, dass Ihr Unternehmen eine solche App nicht nur der Mode wegen hat oder weil Sie es um jeden Preis möchten. Doch wenn sich der Servicesektor an dieses Toolkit anpasst, ist er ein potentielles Kernstück.

Trotzdem muss man bei seriöseren Unternehmen, die ein Hauch traditioneller und sachlicher sind, vorsichtiger sein. Denn diese Art von Apps funktioniert nicht immer.

„Es ist nicht dasselbe ein Spiel für ein Restaurant oder ein Anwaltsbüro zu machen. Doch wenn die beiden Parteien eine gute Idee haben, kann es passen. Unsere Experten sind sich einig, dass der Schlüssel in der Kreativität des Unternehmens und natürlich im entwickelten Produkt liegt.

Nehmen wir einen Laden in Ihrer Nachbarschaft als Beispiel. Dieser könnte eine Idee für ein Rollenspiel haben, in dem seine Kunden einen Schatz in den Regalreihen des Ladens suchen müssen, um eine Prämie zu bekommen. Freilich könnte dies den Laden viel Geld kosten, was er sich nicht leisten kann.

Die Zielgruppe der App

Ein Unternehmen muss den Markt und die Zielgruppe untersuchen, an die es sich richten will. Sie müssen herausfinden, wer die User der App sind.

„Die audiovisuell Erzählung, die Schaubilder und die Ästhetik unterscheiden sich, je nachdem ob sie Kinder oder Erwachsene ansprechen“, geben unsere mobilen Entwickler und Designer zu verstehen.  Die Jüngsten werden mehr von Bildern und einfachen Spielen angezogen. Deswegen ist es klug, sich mit einem besonderen Maskottchen oder Helden abzuheben.

Zudem kann ein Unternehmen seine Produkte nutzen, um mehr Kenntnisse über seine jüngsten Kunden zu erlangen. Denn es kommt vor, dass ein Paar ein Restaurant auswählt, weil ihr Kind dort auf eine spielerische Weise etwas über Geografie lernen kann.

Mit Erwachsenen ist es einfacher, denn man kann den Service sofort mit der Freizeit des Kunden verbinden. Somit entspannt sich der User der App, während er die Werte des Unternehmens noch leichter absorbiert.

Das richtige App Modell finden

Es ist schwierig, ein konkretes Erfolgsmodell für Ihre App zu finden. Dieser Umstand kann sich von der Nutzung bis zur Ästhetik überall widerspiegeln. Sicher ist, dass die App den User im Fokus haben und ihn auf diese Weise überzeugen muss.

Das Interesse des Users für Ihre App

Für den Erfolg in diesem Sinne muss man die Aufmerksamkeit des Spielers erwecken. So darf der User sich weder langweilen, noch die App früher als erwartet verlassen.

Schlussendlich muss man genau wissen, bevor man den Boden der App Entwicklung betritt, welchen Markt man auf welche Art fokussiert. Wenn Sie also eine gute Idee haben, die Ihr Unternehmen stärken und dem User nutzen kann, zögern Sie nicht Kontakt mit uns aufzunehmen.

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