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App erstellen fĂŒr Touristen: 5 Tipps

Man kann eine noch so gute Mobile App erstellen – wenn die Funktionen der App nicht zu der Zielgruppe passen, wird man keinen nachhaltigen Erfolg haben. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, kurzfristig viele Downloads zu generieren. Hierzu zĂ€hlen natĂŒrlich eine qualitativ hochwertige App Entwicklung und ein tolles Design mit funktionierenden UX und UI. Aber auch Marketing mit einer guten ASO, Techniken wie Push-Benachrichtigungen und strategische Partnerschaften mit großen Unternehmen. Aber wenn die einzelnen Funktionen nicht zu den Anforderungen der User an die Mobile App passen, wird man ein grundlegendes Element fĂŒr den langfristigen Erfolg der App – die LoyalitĂ€t des Users – nicht erreichen können.

Insbesondere Apps fĂŒr die Tourismus-Branche sind stark von der LoyalitĂ€t der User abhĂ€ngig. Viele Entwicklungen in diesem Bereich sind sehr teuer und der Anbieter möchte, dass der User die App nicht nur einmalig, sondern langfristig und vor allem hĂ€ufig nutzt. Wie wir das erreichen können, unabhĂ€ngig von den Unterschieden zwischen Android und iOS, soll Gegenstand unseres heutigen Artikels sein.

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Spezifische Tourismus App erstellen

Typische Beispiele fĂŒr Tourismus Apps sind Anwendungen, die den Freizeitspaß im Sommer unterstĂŒtzen sollen. So spezialisiert sich die Wetter App iPLaya auf das aktuelle Wetter an spanischen StrĂ€nden, wohingegen die Anwendung iMedJelly die aktuelle Konzentration von Quallen an den StrĂ€nden Barcelonas auflistet. Ein Problem ist die Begrenzung der Nutzungszeit, da die App vermutlich hauptsĂ€chlich zwischen April und September genutzt wird. Dies muss bei der Planung eines solchen Projekts berĂŒcksichtigt werden.

Solch spezifische Apps können es schwierig machen, die Entwicklungskosten wieder einzuspielen. Denn fĂŒr die Frage, wie viel eine App Entwicklung kosten wird, spielt die GrĂ¶ĂŸe der Zielgruppe erst einmal keine Rolle. Man kann versuchen, die Anwendung zu erweitern, um die Reichweite zu erhöhen. Beispielsweise könnten alle sĂŒdeuropĂ€ischen Wetterdaten erfasst werden. Oder man fĂŒhrt nicht das Quallenaufkommen auf, sondern berichtet ĂŒber die HĂ€ufigkeit von Moskitos, die auf der ganzen Welt vorkommen.

Die Entwicklung von Tourismus Apps kann sehr lukrativ sein, weil die potentielle Zielgruppe aus einem zahlungsfreudigen Publikum besteht. Aber man sollte einige Tipps bei der Entwicklung berĂŒcksichtigen, um eine effiziente Strategie aufzustellen. Anhand des Beispiels einer erfolgreichen Tourismus App erklĂ€ren wir die wichtigsten Erfolgsfaktoren:

tripwolf vier screenshots

1. UnabhĂ€ngig von der Saison: NatĂŒrlich ist fĂŒr die ĂŒberwiegende Mehrheit der Sommer die Hauptreisezeit. Doch auch in den anderen Jahreszeiten werden Urlaube gebucht. Man denke nur einmal an die riesigen UmsĂ€tze von Wintersportgebieten oder von Anbietern fĂŒr Individualreisen, die immer grĂ¶ĂŸer werden. Nimmt man beispielsweise Tourismus-Apps fĂŒr Navigation, so wird die Anwendung höchstwahrscheinlich das ganze Jahr ĂŒber genutzt.

2. Offline-Modus: Bei vielen Projekten stellen wir unseren Kunden die Frage, ob die App auch im Offline-Modus verfĂŒgbar sein muss. FĂŒr einige Mobile Apps ist das unwichtig: Apps fĂŒr das Online-Banking z.B. werden vermutlich fast nie ohne Internetverbindung verwendet. Ganz gegensĂ€tzlich verhĂ€lt es sich bei Apps fĂŒr Touristen. Sehr viele Touristen trennen die Internetverbindung auf den mobilen GerĂ€ten, wenn sie ins Ausland reisen, um Roaming-GebĂŒhren zu sparen. LĂ€uft eine App nicht offline, so wird sie kaum genutzt. Tripwolf hat einen guten Offline-Modus. Ein anderes Beispiel ist Tripadvisor, bei der man einzelne Regionen herunterladen kann, um sie offline abzurufen. Beachte, dass viele Touristen einmal am Tag im Hotel das WIFI nutzen. Oft besteht also lediglich keine ununterbrochene Verbindung zum Internet.

3. Sprachen: Dieses Thema spielt automatisch eine große Rolle fĂŒr Touristen, da viele Reisen in fremde LĂ€nder fĂŒhren. Es ist immer von Vorteil, wenn die User in der App ihre Muttersprache nutzen können. Noch besser ist es, wenn Sie bei der Kommunikation im Zielland unterstĂŒtzt werden. Beispielsweise können StĂ€dte- oder Straßennamen sowohl in der Muttersprache als auch in der Sprache des Aufenthaltslandes genannt werden. Oder die Anwendung liest fremde Namen vor.

4. Bilder, Videos usw.: Audiovisuelle EindrĂŒcke haben einen sehr großen Einfluss auf das Empfinden von Menschen. Bei Touristen ist dies im Besonderen der Fall. Viele Reisende mögen es, Fotos oder Videos zu machen und Bauwerke und NaturphĂ€nomene optisch auf sich wirken zu lassen. Eine mobile Anwendung kann also punkten, indem sie dieses BedĂŒrfnis befriedigt. Hierbei ist die App von Yelp ein schönes Beispiel. Die User können Bildmaterial bearbeiten und selbst hinzufĂŒgen. Hier sind auch Funktionen mit Spiele Charakter eine gute Option, die LoyalitĂ€t der User zu steigern.

5. Geolocation: Die Funktion der Geolocation steht im Widerspruch zu unserem Hinweis zum Offline-Modus. Trotzdem ist es ein Pluspunkt fĂŒr Apps im Tourismus-Sektor auch diesen Service anzubieten. Vor allem bei Zielgruppen, die sehr jung und internetaffin sind, kann sich Geolocation lohnen. Beispielsweise StĂ€dtereisende, die lediglich 2-4 Tage in einer fremden Stadt unterwegs sind, bewegen sich viel und sind darauf angewiesen, keine Zeit fĂŒr die Suche nach einen guten Restaurant zu verschwenden. StĂ€dtereisende haben auch hĂ€ufiger eine Internetverbindung auf dem Smartphone, weil einige große StĂ€dte bereits kostenlose Hotspots im ganzen Stadtgebiet einrichten, oder weil sich die Reisenden hĂ€ufig in Malls und Restaurants aufhalten, die ebenfalls ein frei zugĂ€ngliches WIFI anbieten.

Proyecto App

Verfasst von

Yeeply
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