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Mobile Payment: Was steckt hinter dem mobilen Bezahlen mit Handy

Mobile Payment: Was steckt hinter dem mobilen Bezahlen mit Handy

Mobiles Bezahlen mit Smartphones √ľber M-Wallets wird immer beliebter. Es ist zweifellos einer der technologischen Trends, der sich derzeit durchsetzt. Die Einbindung dieser Zahlungsmethode ist ein Muss, wenn Sie √ľber die Entwicklung einer On-Demand-App oder einer App zum Verkauf eines Dienstes oder Produkts nachdenken. In diesem Artikel werden wir aufdecken, was M-Wallets sind und wie Mobile Payment die Art und Weise, wie wir bezahlen und kaufen, beeinflussen.

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Was sind M-Wallets?

Mobile Wallets Рoder einfach M-Wallets Рsind mobile Bezahl-Apps. Benutzer können Debit- oder Kreditkarten auf ihrem Smartphone speichern, um wie mit einer physischen Karte zu bezahlen.

Das mobile Ger√§t muss in der Regel mit der NFC-Technologie (Near Field Communication) ausgestattet sein, um Zahlungen damit durchf√ľhren zu k√∂nnen. Es gibt einige Mobile Payment-Anwendungen, die die Zahlung √ľber Barcodes oder QR-Codes erm√∂glichen.

Diese Art von M-Wallets ermöglicht es auch, andere Arten von Karten wie z.B. Treue- oder Geschenkkarten aufzubewahren. Daher haben sie auch in den von den Unternehmen entwickelten Bonusprogramme ein grundlegendes Gewicht.

Eine weiterer Anwendungsbereich ist die Aufbewahrung von Eintrittskarten, Fahrkarten oder Bordkarten. Im heutigen Umweltbewusstsein sind diese Anwendungen erfolgreich, weil sie eine erhebliche Einsparung an Papier bedeuten – ganz zu schweigen von dem Komfort, den sie ihren Nutzern bieten.

mobiles bezahlen mit handy - m wallet
Quelle: Unsplash

Viele haben schon den Moment erlebt, vom Drucker im Stich gelassen zu werden. Im schlimmsten Fall muss man f√ľr die Bordkarte am Flughafen Extrakosten, die den Ticketpreis √ľbersteigen bezahlen.

Es gibt viele Wallet-Apps, mit denen Sie alle diese Fahrkarten, Kino- und Eintrittskarten, Kundenkarten usw. speichern können. Und wenn es um Mobile Payment geht, gibt es viele Apps, die sowohl von Fintech-Unternehmen als auch von Banken selbst stammen, zusätzlich zu den von Technologie-Giganten entwickelten (Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay und dergleichen).

Die diversen Möglichkeiten werden immer häufiger genutzt und in den Alltag vieler integriert.

Vorteile von mobilem Bezahlungen mit dem Smartphone

Aus all den vielen Gr√ľnden, die diesen Trend bei der Verwendung von M-Wallets beg√ľnstigen, ist der Komfort definitiv ein un√ľbertroffener Grund. Wir haben nicht immer unsere konventionelle Brieftasche in der N√§he. Andererseits vergeht kaum ein Tag, ohne dass wir unsere mobilen Ger√§te in Reichweite haben. In diesem Zusammenhang sind M-Wallets eine schnelle und einfache Option und sehr praktisch f√ľr den Benutzer.

Ein weiterer Pluspunkt ist die Sicherheit. W√§hrend eine physische Karte leicht verloren oder geklaut werden kann, ist es etwas komplexer, wenn dies bei einer M-Wallet passiert. Auch wenn Ger√§te verloren oder gestohlen werden, ben√∂tigen diese Apps in der Regel eine Pin-Best√§tigung. Dar√ľber hinaus sind mobile Ger√§te schwieriger zu manipulieren. In der Regel muss man daf√ľr √ľber einen Pin- oder Fingerabdruck verf√ľgen.¬†

mobile bezahlen mit Handy - mwallet
Quelle: Rawpixel

Aus Sicht eines Unternehmens ist die Aufnahme von M-Wallets in das Loyalit√§tsprogramm von Vorteil, da die Wahrscheinlichkeit, dass sich Kunden daran beteiligen, dadurch deutlich gesteigert wird. Wenn wir uns in die Lage des Benutzers versetzen, ist das Mitf√ľhren von Gutscheinen oder Mitgliedskarten ein √Ąrgernis: Wir k√∂nnen sie vergessen – oder sogar verlieren – und wir wollen keine Dinge mitnehmen, die nicht unbedingt notwendig sind. Es ist jedoch eine ganz andere Sache, wenn Sie nur eine App √∂ffnen m√ľssen, um Kundenkarten zu verwenden, da sie st√§ndig mitgef√ľhrt werden.

Dar√ľber hinaus versenden diese Apps Benachrichtigungen, die im Rahmen einer globalen Strategie K√§ufe und Engagement steigern k√∂nnen. Warum bringen Sie Kunden nicht direkt zu Ihrem Gesch√§ft, wenn sie in der N√§he sind? M-Wallets erm√∂glichen es Ihnen, vollst√§ndig personalisierte Benachrichtigungen zu versenden, wenn ihre Nutzer in der N√§he sind.

Mobiles Bezahlen mit dem Handy: eine M√∂glichkeit f√ľr On-Demand-Apps

Wir erleben derzeit einen Wandel der Pr√§ferenzen, der weit √ľber den Trend hinausgeht. Wir verwenden immer weniger Bargeld, und diese Tatsache spiegelt sich in der Entwicklung der Zahlungsmethoden wider. Es ist heute durchaus √ľblich, sowohl in gro√üen Gesch√§ften als auch in kleinen Nachbarschaftsl√§den mit Karte oder mit Handy zu bezahlen.¬†

Wenn es selbst bei Tante-Emma-L√§den implementiert wurde, warum sollte es nicht auf das Online-Shopping ausgedehnt werden? Es ist notwendig, dass sowohl E-Commerce- als auch On-Demand-Apps ihre Anzahl der unterst√ľtzten Zahlungsmethoden erweitern. Benutzer verlangen Komfort beim Kauf oder bei der Beauftragung einer Dienstleistung. On-Demand-Apps sind daher sehr beliebt, da sie es Ihnen erm√∂glichen, einen Service sofort zu buchen – sei es bei Bestellungen von Lebensmitteln, Transport, Reinigung und viele weitere Beispiele.

Im Kontext der Unverz√ľglichkeit kann die Erweiterung der Anzahl der unterst√ľtzten Zahlungsmethoden den Unterschied zwischen einem und keinem Verkauf ausmachen. Wenn Sie die Zahlung √ľber Google Pay oder Apple Pay auf Ihrer Website oder App einbinden (zus√§tzlich zu den traditionelleren Zahlungsarten wie Kredit- und Debitkarten oder PayPal), erweitern Sie Ihren Gesch√§ftshorizont. Dadurch passen Sie sich den neuen Pr√§ferenzen und Verhaltensweisen der K√§ufer an.

Sicherheit im mobilen Bezahlen mit dem Handy

Wenn Sie √ľberlegen, Mobile-Payment-Methoden in Ihrer App zu implementieren, m√ľssen Sie sehr genau beachten, dass Sie alle Sicherheitsma√ünahmen einhalten. Nur so k√∂nnen Sie gew√§hrleisten, die Daten Ihrer Benutzer zu sch√ľtzen. Zahlungsprozesse werden oft ausgelagert, so dass Sie diese Daten nicht auf Ihren Servern speichern. Und das sollten Sie bei der Entwicklung Ihrer App im Hinterkopf behalten. Im besten Fall haben Sie Entwickler zur Hand, die Experten f√ľr die Implementierung mobiler Zahlungssysteme sind, um sicherzustellen, dass Ihre Anwendung alle Sicherheitskriterien erf√ľllt. So sind die Daten Ihrer Kunden gut gesch√ľtzt und Sie erhalten auch eine gute App, die Ihre Benutzer begeistert.

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