FAQ

Über Yeeply

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Was ist Yeeply?

Wir sind ein Marktplatz, der Sie mit dem besten Team für Ihr digitales Projekt verbindet – ein schneller und sicherer Weg, um alle technischen Dienstleistungen, die Sie benötigen, auszulagern

Welche Art von Projekten führen Sie durch?

In den letzten Jahren haben wir mehr als 1000 Projekte für eine Vielzahl an Kunden weltweit durchgeführt.

Dies sind einige Bespiele der Dienste, die unsere Kunden ausgelagert haben:

  • Digitale Transformation
  • Mobile App Entwicklung
  • Website Entwicklung
  • Software Entwicklung
  • Design Thinking
  • Digitales Marketing (ASO, SEM, SEO, etc.)
  • UX, UI und Grafikdesign

Wer sind Ihre Kunden?

Jedes Projekt, das wir bei der Umsetzung unterstützen, ist einzigartig; genau wie unsere Kunden. Wir arbeiten mit allen Unternehmensarten – von Startups zu KMUs, großen Unternehmen, Agenturen und mehr. Das Kerngeschäft, die Unternehmensgröße oder der Sektor spielen keine Rolle. Sofern der Kunde ein seriöses Projekt und ein für die Umsetzung verfügbares Budget hat, können wir mit der Zusammenarbeit beginnen.

Wer sind die Experten von Yeeply und wo befinden Sie sich?

Unsere zertifizierten Experten sind Partner, Entwicklungsunternehmen, Marketing Agenturen und mehr. Für Ihr Projekt können Sie dennoch entweder ein bereits existierendes Team benötigen, oder eines, das wir auf der Grundlage der benötigten Profile zusammenstellen.

Sie können je nach Ihren Bedürfnissen verschiedene Teams zusammenstellen:

  • Expertenteam. > Ein Team, das auf eine bestimmte Dienstleistung spezialisiert ist und das tut, was es am besten kann. Zum Beispiel die Entwicklung von Android-Apps.
  • Multidisziplinäres Team. > Ein Team mit den Kompetenzen, mehrere Dienste abzudecken. Zum Beispiel das UI, UX und die Entwicklung einer Website.
  • Eine Mischung aus Expertenteams > Eine Fusion von Expertenteams, die Ihr Projekt von A-Z abdecken. Die perfekte Lösung für digitale Transformationsprojekte.

Wir arbeiten nur mit den weltbesten Fachleuten zusammen. Das bedeutet auch, dass unsere Experten auf der ganzen Welt zu finden sind und immer ein Team zur Verfügung steht, das mit der Arbeit an Ihrem Projekt beginnen kann.

Was genau heißt „zertifizierte“ Experten?

Wenn wir über zertifizierte Experten sprechen, beziehen wir uns auf Experten, die unseren anspruchsvollen Zertifizierungsprozess absolviert haben. Die einzelnen Schritte bestehen aus einem Interview, einer Überprüfung der Referenzen, Überprüfung der technischen Fähigkeiten usw. Am Ende werden nur 1% der bei uns eingehenden Bewerbungen bewilligt.

Zudem ist dies auch ein evolutionärer Prozess für unsere Teams, um unser Vertrauen zu gewinnen. Wenn wir die Zusammenarbeit mit Ihnen aufnehmen, erhöhen wir die Anzahl der Projekte und Verantwortlichkeiten, sobald Sie Ihre Kompetenz unter Beweis gestellt haben.

Bezüglich unseres Dienstes

Mein Projekt oder meine Idee ist noch nicht vollständig definiert. Kann Yeeply mir helfen?

Ja, wir bieten auch Beratungsdienste an, um Sie in den frühen Phasen des Projekts zu unterstützen. Häufig stellen unsere Kunden im Gespräch über Ihr Projekt mit uns fest, dass Sie noch nicht über alle Details nachgedacht haben. Die Inanspruchnahme von Beratungsdiensten wird Ihnen helfen, Ihr Projekt zum Laufen zu bringen.

Was ist der Unterschied zwischen der Beauftragung von Yeeply und dem direkten Kontakt mit einem Team?

Wir erleichtern und sichern die Suche nach dem idealen Team für Ihr Projekt:

  • Aufgrund unserer Erfahrung wissen wir genau, welche Profile Sie für die Durchführung Ihres Projekts benötigen.
  • Sie sparen Zeit bei der Suche nach dem Traumteam mit Erfahrung in ähnlichen Projekten wie Ihrem.
  • Professionalität und Qualität sind garantiert, da alle unsere Teams und Fachleute zertifiziert sind.
  • Viele Projekte erfordern Unterstützung in verschiedenen Bereichen, mit uns können Sie alle Ihre Outsourcing-Bedürfnisse an einem Ort abdecken.
  • Wir bieten individuelle Lösungen für jede Art von Unternehmen. Dabei werden Ihre Bedürfnisse, der Umfang des Projekts, das Budget usw. berücksichtigt.
  • Wenn das eingesetzte Team oder der Vorschlag nicht Ihren Erwartungen entspricht, können wir Sie mit einem anderen Team in Kontakt bringen.
  • Wir setzen uns dafür ein, dass alles wie geplant läuft; die Chance, dass etwas schief geht, ist wirklich gering.

Kann ich mein Projekt über Ihre Plattform verwalten?

Ja, unsere Plattform ermöglicht es Ihnen, Ihre Kommunikation und den Fortschritt Ihres Projektes zu zentralisieren. Sie können die Arbeit problemlos überwachen und überprüfen und werden benachrichtigt, wenn Meilensteine erreicht wurden.

Selbstverständlich verstehen wir es, wenn Unternehmen oder Agenturen es vorziehen, Ihre eigenen Management- oder Kommunikations-Tools einzusetzen. In diesem Fall können Sie jede Alternative nutzen, die Sie zur Steuerung Ihres Projekts vorziehen.

Bieten Sie Instandhaltungsdienste für abgeschlossene Projekte?

Ja, viele Kunden arbeiten weiterhin mit demselben Team zusammen, um ein kontinuierliches Wachstum und Verbesserungen zu erreichen. Bedenken Sie Wartungen, Software-Aktualisierungen, neue Funktionen, Designanpassung usw.

In der Regel berücksichtigen wir jedoch von Anfang an einige Wartungsstunden. Dadurch vermeiden wir, dass Sie nach der Lieferung des Projekts mit unerwarteten Kosten überrascht werden. Diese Stunden beinhalten Anpassungen und Fehlerkorrekturen. Falls Sie neue Funktionen hinzufügen oder komplexe technische Änderungen vornehmen möchten, müssen Sie für den Mehraufwand aufkommen.

Preise

Können Sie mir mehr zu den Kosten meines Projekts sagen?

Ja, können wir. Zunächst sollten Sie uns ein bisschen mehr über Ihr Projekt erzählen. Dies können Sie über dieses Formular erledigen. Danach setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um die restlichen Details zu besprechen, bevor wir Ihnen ein Angebot zukommen lassen.

Die Beantragung eines Angebots ist unverbindlich. Wenn es Ihren Erwartungen entspricht, können Sie es annehmen, und wir beginnen mit der Arbeit an Ihrem Projekt!

Wo kann ich die Preise für die jeweiligen Projektarten finden?

Es gibt einen Grund, weshalb wir keine Preisseite auf unserer Website haben. Es liegt einfach daran, dass die Kosten für ein Projekt von vielen Faktoren abhängen. Denken Sie an den Schwerpunkt Ihres Projekts, die Art der Dienstleistung(en), die Sie auslagern möchten, die erforderlichen Profile, Ihr Budget usw.

Um die ungefähren Kosten Ihres Projekts zu ermitteln, benötigen wir darüber so viele Informationen wie möglich. Dies ist natürlich 100% vertraulich und an keine Bedingungen geknüpft.

Wie können Sie so ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis anbieten?

Eine qualitativ hochwertige Dienstleistung bedeutet nicht unbedingt, dass sie auch die teuerste Option ist. Wir werden unser Bestes geben, um eine Lösung anzubieten, die Ihrem Budget und Ihren Bedürfnissen entspricht.

Dies ist durch starke Partnerschaften mit unseren zertifizierten Fachleuten möglich und weil alles online ist. Einerseits gibt uns die kontinuierliche Zusammenarbeit mit Partnern die Möglichkeit zu verhandeln. Und andererseits sind unsere zertifizierten Fachleute geografisch verteilt, was beispielsweise zu einem anderen Stundenpreis führt.

Arbeiten Sie mit Stundensätzen oder mit Festpreisen?

Beides. Sie können unsere Fachleute auf der Grundlage eines Festpreismodells einstellen oder Sie können einen Vertrag auf Zeit- und Materialbasis wählen. Es hängt alles von Ihren Wünschen ab und davon, was am besten zu Ihrem Projekt passt. Wir helfen Ihnen, die Einstellungsbedingungen zu definieren, mit denen Sie sich am wohlsten fühlen.

Vertrag & Zahlungen

Mit wem werde ich einen Vertrag unterschreiben, mit dem Team, das ich engagiere oder mit Yeeply?

Sie werden einen Vertrag mit Yeeply unterzeichnen – wir sind dafür verantwortlich, dass Ihr Projekt unter optimalen Bedingungen entwickelt wird. Wenn während des Projekts etwas nicht wie geplant läuft, kümmern wir uns darum, es zu korrigieren. Sie können immer auf unsere Unterstützung zählen, wann immer sie gebraucht wird.

Das Team hingegen wird gleichzeitig eine Vereinbarung mit Yeeply unterzeichnen, um an Ihrem Projekt zu arbeiten.

Bieten Sie eine Art von Garantie an?

Ja, wir bieten unseren Kunden eine 6-monatige Garantie. Das bedeutet, dass wir für die Behebung jeglicher Art von Fehlern oder technischen Vorfällen im Zusammenhang mit den im Vertrag definierten Funktionalitäten verantwortlich sind.

Trotzdem ist der Grad der Zufriedenheit unserer Kunden sehr hoch. Von allen Projekten, an deren Durchführung wir in all den Jahren mitgewirkt haben, konnten wir die Erwartungen von 94% unserer Kunden erfüllen.

Wann entstehen die ersten (und weiteren) Kosten?

Wir benötigen immer eine Anzahlung, um Ihr Projekt in Gang zu bringen. Der Prozentsatz dieser ersten Zahlung hängt von der Vereinbarung ab, schwankt aber normalerweise zwischen 30% und 50% der Gesamtkosten. Dies ermöglicht es uns, die notwendigen Ressourcen für das Projekt bereitzustellen.

Die Restsumme wird gezahlt, wenn die vordefinierten Meilensteine erreicht sind. Diese Anzahl kann je nach Projekt variieren.

Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?

Yeeply akzeptiert PayPal, TransferWise und reguläre Banküberweisungen als mögliche Zahlungsmethoden.

Datenschutz & Vertraulichkeit

Ich möchte meine Idee schützen, kann ich ein NDA mit Yeeply unterzeichnen?

Ja, wenn Sie es wünschen, können wir Ihnen eine Geheimhaltungsvereinbarung zwischen uns (Yeeply) und Ihnen (dem Kunden) anbieten. Wir stellen allen Kunden, die dies wünschen und die ein echtes Interesse an der Durchführung eines Projekts mit uns gezeigt haben, eine NDA zur Verfügung.

Ist meine Idee geschützt, wenn ich mit einem Team spreche, mit dem ich eventuell zusammenarbeiten möchte?

Ja. Nachdem wir Ihnen ein Team zugewiesen haben, können Sie die Einzelheiten Ihres Projekts direkt mit diesem Team besprechen. Sie brauchen sich keine Sorgen um die Sicherheit Ihrer Idee zu machen, da sie für alle Yeeply-Projekte eine Vertraulichkeitserklärung unterschrieben haben.

Wem gehört der Quellcode, wenn mein Projekt abgeschlossen ist?

Am Ende jedes Projekts wird der Quellcode an den Kunden übergeben – was ihn auch zum alleinigen Eigentümer macht. Nur in Ausnahmefällen kann der Quellcode vom Experten wiederverwendet werden, um die Kosten für ein anderes Projekt zu senken. In diesem Fall müssen die Bedingungen der gemeinsamen Nutzung des Quellcodes dem Kunden vorher mitgeteilt werden und sollten im Vertrag erwähnt werden

Zertifizierter Experte werden

Welche Profile haben Ihre zertifizierten Experten?

Wir arbeiten mit einer Vielzahl von Profilen aus der Technologiebranche zusammen. Hier einige Beispiele:

  • Entwickler von Apps und Websites
  • Software-Entwickler
  • Experten für Design Thinking
  • UX/UI-Entwickler
  • Grafik-Designer
  • Digitale Vermarkter (SEO, ASO, SEM usw.)

Wo kann ich mich als zertifizierter Experte bewerben?

Wenn Sie unserer Plattform beitreten möchten, können Sie sich hier anmelden. Nachdem Sie das Formular ausgefüllt haben, erhalten Sie eine E-Mail mit Anweisungen zur Aktivierung Ihres Kontos. Sobald Sie die Plattform betreten haben, können Sie Ihr Profil vervollständigen, indem Sie alle relevanten Informationen wie Ihre Fachkenntnisse, Fähigkeiten und Erfahrungen hinzufügen.

Nachdem Sie dies getan haben, müssen Sie warten, bis wir Sie bezüglich der nächsten Schritte kontaktieren. Diese können aus einem Vorstellungsgespräch, einer Referenzprüfung, der Überprüfung der technischen Fähigkeiten usw. bestehen

Wie lange wird es dauern, bis ich eine Antwort auf meine Bewerbung erhalte?

Unsere Experten werden nach dem First-Come, First-Serve-Prinzip zertifiziert – je nach den Merkmalen ihres Profils und dem Gleichgewicht zwischen Angebot und Nachfrage.

Wir haben eine lange Warteliste, und nur 1% der Kandidaten bestehen unser Zertifizierungsverfahren. Wenn wir an Fachleuten mit Ihrem Profil interessiert sind und diese benötigen, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um die notwendigen Schritte einzuleiten.

Was sind die Vorteile einer Zusammenarbeit mit Yeeply als zertifizierter Experte?

Im Gegensatz zu anderen Plattformen erheben wir keine Provisionen oder Mitgliedsbeiträge. Weitere Vorteile sind:

  • Sie sparen Marketingkosten, um neue Kunden zu gewinnen und neue Projekte zu unterzeichnen.
  • Wir filtern die eingehenden Leads, um sicherzustellen, dass Sie sich nur auf qualitativ hochwertige Projekte konzentrieren, die Ihrem Fachwissen entsprechen.
  • Es steht Ihnen frei, neue Projekte anzunehmen oder abzulehnen, und Sie können Ihre eigenen Preise festlegen.
  • Sie können direkt mit dem Kunden kommunizieren, und es besteht volle Transparenz über den Endpreis.

Kann ich nach meiner Zertifizierung von der Plattform entfernt werden?

Ja, das ist möglich. Wir versuchen stets, die höchsten Standards einzuhalten. In den folgenden Fällen könnten Sie von unserer Plattform entfernt werden:

  • Nichteinhaltung der im Vertrag festgelegten Klauseln
  • Eine plötzliche Abnahme der Qualität Ihrer Arbeit
  • Falsche Behandlung von Kunden.
  • usw.

Wir versuchen jedoch immer, den Fall zu untersuchen, und je nach Schwere des Falles kann ein Experte vorübergehend oder dauerhaft von einem Projekt und der Plattform ausgeschlossen werden.

Fehlt eine Frage? Kontaktieren Sie uns über info@yeeply.com und wir werden sie auf unserer Seite hinzufügen! 📩

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